O que é inteligência artificial?
A tecnologia nos trouxeram vários avanços, e com ela a inteligência artificial, também conhecida como IA, que se remete a inteligência humana, ou seja, faz com que máquinas e sistemas realizem atividades como se fossem humanos, para que melhore o desempenho dos serviços e funções, como por exemplo, possuir assistentes de voz ou chatbots de atendimento, com o encaminhamento de respostas padrões a depender da solicitação do cliente, para que tenha um atendimento mais célere, entre diversas outras utilidades.
Inteligência artificial e LGPD
A inteligência artificial é um recurso muito utilizado nas empresas, principalmente aquelas de grande porte, estando esta relacionada diretamente com a LGPD, pelo fato de a mesma tratar em abundância os dados pessoais e muitas vezes dados pessoais sensíveis, deste modo, esse tratamento deve ser regulado, para que não haja aplicação de sanções administrativas ou reputacionais, à vista disso, a LGPD dispõe como os dados devem ser coletados e utilizados.
Vale ressaltar, que as inteligências artificiais na maioria das vezes utilizam os dados pessoais coletados e armazenados para conseguir agir de acordo com o seu padrão, como por exemplo, reconhecimento facial.
A LGPD apresenta que todos os dados coletados e tratados devem ter sua finalidade específica, e tempo de armazenamento descrito. Sendo assim, com a utilização de IA, devemos ter uma maior precaução.
Como regular minha IA com a LGPD?
Para estar regulado a LGPD é preciso que o Encarregado de Dados vise todo processo de tratamento de dados internos e externos que compõe a empresa, para que dessa forma, transforme esse procedimento em algo seguro, visando evitar incidentes. Ademais, é de suma importância que a empresa adeque a sua captação de acordo com a Lei, ou seja, vincule o tratamento a uma hipótese de tratamento (base legal), para que seja regular a sua utilização.
À vista disso, haja transparência com o titular e não faça a captação excessiva de dados. Além de a empresa possuidora da inteligência artificial, sendo essa responsável pela decisão, deve estar sempre disposta a informar ao titular sobre os critérios de decisão, sendo sujeitos a revisão e explicação ao dono dos dados.
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