A LGPD vai acabar com o Call Center?
Assim como diversas áreas que lidam com dados pessoais, o call center foi impactado de forma direta pela Lei Geral de Proteção de Dados, a LGPD. Sendo um dos principais meios utilizados para contato com clientes, precisou repensar todo o seu processo, pois a área concentra uso limitado de dados, além de realizar diversos cadastros, […]
